在张钰团队经历着资金链断裂、人员流失的至暗时刻时,那些散落在华强北各个角落的、看似微不足道的“小人物”们的坚守,如同寒夜中的点点星火,微弱却顽强,构成了支撑张钰信念的最底层基石。
王大海是其中最亮的一簇火苗。他的生意同样受到了风暴的严重冲击,订单锐减,仓库里也压着不少货。当陈斌带着“稳健联盟”的优厚条件来游说他时,王大海只是闷头抽着烟,半晌,瓮声瓮气地回了一句:“老陈,人各有志。我王大海脑子笨,就认死理。我信小张老板,他指的路,再难我也跟着走。”
陈斌悻悻而去后,王大海的老婆没少跟他吵架,埋怨他死脑筋,放着现成的安稳不要。王大海被吵烦了,吼了一句:“妇道人家懂什么!没有小张老板当初帮我们垫运费,没有他的平台帮我们找客户,咱家能有今天?做人不能忘本!现在人家有难处,咱就拍拍屁股走了?那还是人吗?!”
他不仅自己坚守,还主动帮着张钰安抚其他几个犹豫不决的核心商户。“再等等,再看看,”他用自己的方式劝说着,“小张老板不是一般人,他肯定有办法。” 他甚至在自己资金也极其紧张的情况下,偷偷挪用了给孩子准备的学费,跟着张钰又小规模地吃进了一批他认为绝对超值的货,用这种最朴素的方式表达着支持。
另一个坚守者,是工地负责人陈永年。商城主体工程早已完工,他的施工队本可以撤场去接别的活。但看到张钰遇到的困境,陈永年主动找到张钰:“小老板,商城还有些收尾的零碎活计,我带着几个老伙计帮你慢慢弄着,工钱不急,等你宽裕了再说。我们在这,也能帮你看看场子,免得有些宵小之辈趁火打劫。”
于是,在萧条的华强北,“松钰电子商城”的工地上,依然每天都有几个老师傅的身影,不紧不慢地进行着一些修补补、管线检查的工作。他们的存在本身,就是一种无声的宣言:这家还没倒,还在坚持。
更让张钰动容的,是一些普通的平台用户。尽管交易量大减,但每天依然有零星的查询和订单。一个远在苏州的小工厂采购员,每次下单前都会通过周嘉颖优化的那个简陋的在线客服系统(最初是电话,后来升级为简单的网页留言)仔细询问参数,周嘉颖总是耐心解答。有一次完成交易后,那个采购员特意留言说:“周经理,你们平台的信息最准,服务最好。现在市场不好,你们一定要撑住啊,我们还指望以后长期从你们这找货呢。”