前些天，我陪老妈去买菜。我想买两天排骨煲汤，坐到一个摊位面前，正准备要买。

老妈一把把我拉走，“别跟她买，她面相尖酸，肯定会骗称。”

回到家，我们再谈起这件事，老爸肯定地说：“那个摊位，之前跟她买一条排骨，她能给你砍出两条，就在底下悄悄给你塞多几条块肉。”

做生意的，都挺看重一个人的面容，这个老板慈眉善目的，就多人选择。

直播卖货，也讲观众缘。

同样卖一样货物，这个小姐姐笑嘻嘻，性格很好，下单的人就多；另一个板着脸，像谁欠了他钱不还一样，销售量必然一般般。

我们做外贸的，前期大多数都是跟客户用英语文字交流，那可以通过那几种方法让客户觉得你可靠呢？

1.聊得差不多了，给客户打个视频电话，或者语音电话。

跟网恋一个道理，照片再美，顶不过一个视频，视频再美，顶不过真人面基。

见到真人，给人的信任感，安全感是文字比不了的。

2.不要一直催单，令人反感。

换位思考，你喜欢销售员天天给你发促销信息，天天叫你下单，天天给你打电话吗？

相信大多数人都不会喜欢，竟然你都不喜欢，为什么要这样做呢？

此时，你在客户那的形象就变成一个没有订单，穷追不舍，令人嫌弃的销售。

在下单之前，我们多想想客户为什么要跟你下单，凭什么跟你下单？

记住，越是大客户越不能逼单。

3.平时文字沟通，你呈现出什么样的形象？

处理同样的事情，不同的表达，给人感受截然不同。

酒店退房之前，

A:“先生，请留步，我们检查房内有没丢失物品后，您方可离开。”

B:“先生，麻烦您先坐下来稍等片刻，我们为您检查房内是否有您的物品留下，谢谢配合。”

如果做业务三个月还没开单，一定要看看自己平时是怎么跟客户沟通的，你使用了哪类语言。

4.除了工作，你还是一个什么样的人？

很多人会在朋友圈发非常多的广告，没有他生活的任何轨迹，大家看到广告就想远离，甚至屏蔽。

一直发广告，会让人觉得你这个人除了广告就没有真实生活的一面。

真实，真诚永远是必杀技。